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我区将对机动车驾培机构服务模式进行改革
2017-07-12 11:17:45   来源:道路运输局   作者:道路运输局办公室   点击:

为认真贯彻落实《公安部交通运输部关于做好机动车驾驶人培训考试制度改革工作的通知》(公交管[2016]50号)、《交通运输部办公厅关于做好2016年交通运输更贴近民生实事的通知》(交办[2016]3号)、《省道路运输局关于印发贵州省推进驾培机构服务模式改革工作实施方案的通知》(黔运驾[2016]5号)、《铜仁市道路运输局关于印发铜仁市推进驾培机构服务模式改革工作实施方案的通知》(铜运发[2016]68号)和驾驶培训改革精神,确保辖区驾培行业稳步推行“记时培训、按学时收费、先培训后付费”和“小型车分科目跨驾驶培训机构培训”的服务模式改革(以下简称“服务模式改革” )。
   驾培“服务模式改革”是一项便民利民的惠民政策,我局将督促辖区吉祥驾校扎实逐步推行此项民生工作。与传统的培训方式相比,新模式具有很多优点:首先是提高了驾校收费的透明度,有利于开展差异化培训服务。比如,学员可根据自己的接受能力增加或减少学习课时,学多长时间付多长时间的钱,可自主选择教练员、自主选择练车时间等;其次是多样化的培训方式和服务模式,实行学员自主预约培训时段、自主选择教练员、自主选择缴费方式,从而更好的注重民生、保障市民在驾驶证培训过程中的权益、充分地保障了学员的权利;再次是我局将指导驾培训机构以多种形式向社会公布驾培服务模式改革信息,将服务内容、服务标准、收费项目、收费方式、投诉电话等信息向学员和社会公布,广泛接受监督和评价,督促驾培行业实现“以市场为导向的管理和服务改革”推进采用服务模式,提升集约化、信息化程度,向社会提供优质和人性化服务,从而提高驾培机构经营管理和服务水平,维护学员、驾培机构双方权益。
   我局将加强监管力度,督促驾校完善服务设施,严格执行先培训、后付费及计时培训和“小型车分科目跨驾驶培训机构培训”的服务模式改革,确保按照教学大纲的内容培训到位,保障此项工作稳步推进。

 
                      贵州asia28365.com道路运输局

                                                                                                                                                                      2017年1月16日

责任编辑:向斌